Hace unas semanas publicaba una entrada sobre cosas que siguen pasando y creía que ya no pasaban, referidas al ámbito inmobiliario.
Pues bien, esta semana me han hecho una consulta y que me causa asombro, porque esto en 2023 aún sigue pasando.
En concreto, un agente inmobiliario hace una gestión de compra para un cliente.
La compra es de una cuantía importante y por tanto genera una comisión considerable.
La operación se lleva a efecto y concluye con la compraventa del citado inmueble, pero el comprador se niega a pagar los honorarios al agente.
Lo sorprendente, es que no hay hoja de encargo o mandato para la gestión de compra venta, es decir no hay ningún documento firmado para esta gestión.
Tampoco están establecidos los honorarios que se van a cobrar.
Y me pregunto ¿cómo es posible que se haga esta gestión y no se firme un solo documento cuándo se van a generar honorarios superiores a 30.000 € ?.
Esto me lleva a dos reflexiones:
- La importancia del asesoramiento y la formación continua
- Hay que documentar todo por escrito (aunque sea un amigo, familiar, etc)
El contrato de mandato o hoja de encargo es un documento fundamental, tanto sí trabajamos para el comprador, como si lo hacemos para el vendedor.